카메라를 사용하고 있는 프로그램 혹은 보안 프로그램, 보안 설정의 영향일 수 있어요.
아래 내용을 참고해 프로그램 종료/삭제하거나 보안 설정을 변경해주세요.
시험과 관계 없는 프로그램 종료
시험과 관계 없는 프로그램을 모두 삭제/종료해주세요.
특히 Zoom 또는 AquaNPlayer와 같이 카메라를 활용하는 프로그램을 확인해주세요.
- 보안 프로그램 (알약, v3 및 은행 보안프로그램 등)
- 화상 공유 / 동영상 프로그램 (Zoom , AquaNPlayer 등 )
- 광고 차단 플러그인(Adblock 등)
- 브라우저 차단(아이지키미 등)
브라우저 확장 프로그램 종료
크롬 브라우저의 확장 프로그램이 켜져 있는게 있다면 모두 종료 해주세요.
특히 아이보호와 같은 사이트 차단 확장 프로그램은 시험 페이지 접속을 막을 수 있습니다.
•
주소창 우측 아이콘을 클릭해 실행 중인 확장 프로그램을
종료 또는 삭제해주세요
•
확장 프로그램 관리(chrome://extensions/) 메뉴에서
더욱 자세하게 확인할 수 있습니다.
Windows 보안 설정 변경
설정 - 업데이트 및 보안 - Windows 보안 메뉴에서 아래 항목의 설정을 변경합니다.
1. 바이러스 및 위협 방지
•
바이러스 및 위협방지 설정 관리 메뉴로 이동해 모든 항목을 ‘끔’으로 변경합니다.
1. 설정 관리 메뉴로 이동
2. 모든 항목을 ‘끔’으로 변경
2. 방화벽 알림 설정
•
방화벽 및 네트워크 보호 - 방화벽 알림설정 메뉴로 이동해 모든 항목을 ‘끔’으로 변경합니다.
1. 방화벽 알림 설정 메뉴로 이동
2. 모든 항목을 ‘끔’으로 변경
노트북 보안 모드 종료
노트북 자체 보안 모드가 걸려 있는 경우 브라우저가 차단 되거나 화상기기 연결을 막을 수 있습니다.
아래 노트북 별 보안 모드 종료 방법을 참고 해주세요.