Search
🖇️

[LG] 웹캠/마이크 연결이 안 됩니다.

먼저 브라우저와 윈도우(Windows)의 카메라 권한 설정을 확인해 주세요. [Windows] 웹캠/마이크 연결이 안 됩니다.

카메라 변경하기

웹캠 화면에 해당 그림이 보인다면 [카메라 변경]을 클릭하여 카메라를 변경합니다.

보안 모드(Secure Mode) 끄기

LG 노트북에는 해킹의 위협과 사생활을 침해할 수 있는 카메라와 마이크 사용을 차단하여 불안감 해소 및 보안을 강화해 주는 [Secure Mode] 기능이 탑재되어 있습니다.
보안 모드(Secure Mode) 기능이 켜져있다면 카메라 사용이 어려울 수 있습니다.
키보드 [Fn] + [F4] 키를 눌러 [Secure Mode] 기능을 [Off] 해주세요.

 LG공식 서비스 센터

웹캠이 정상적으로 작동하지 않는다면 노트북 기종에 따라 자세한 안내드릴 수 있는 고객센터로 문의해보시는 것을 권해드립니다.
상담 번호 : 1577-7777
LG 전화 상담 예약
LG 챗봇 상담

참고 문서