웹캠 설정 확인
1.
바탕 화면의 시작 메뉴에서 설정(톱니바퀴 아이콘)을 눌러주세요.
2.
개인 정보 또는 개인정보 및 보안 > 카메라 메뉴로 이동합니다.
3.
앱에서 카메라에 액세스하도록 허용 항목을 켬으로 설정합니다.
노트북 - 카메라 기능 설정하기 (ON)
노트북의 웹 카메라 기능을 중지했기 때문에 발생한 증상일 수 있습니다.
노트북을 이용하고 계시다면 아래 내용을 참고해 카메라 기능을 켜주세요.
1.
키보드에서 fn+F6 를 동시에 누름
(F6키는 pc마다 적용되는 기능이 다를 수 있으니 F1~F12 키를 하나씩 눌러보기)
2.
웹 카메라 이미지가 그려진 버튼 선택
3.
pc 사용 설명서를 참고해 웹 카메라 기능을 켜기
카메라 드라이브 업데이트
1.
작업 표시줄의 검색 상자에 ’장치 관리자’를 검색해 실행
2.
카메라를 찾아 오른쪽 마우스 클릭
3.
드라이버 업데이트 실행
4.
드라이브 자동 검색 선택
→ Windows에서 새 드라이버를 찾지 못할 경우, 장치 제조업체의 웹 사이트에서 드라이버를 찾아 해당 지침을 따를 수 있습니다.
마이크 설정 확인
마이크 사용 허용하기
1.
바탕화면의 시작 메뉴에서 설정(톱니바퀴 아이콘)을 눌러주세요.
2.
개인 정보 > 마이크 메뉴로 이동합니다.
3.
앱에서 마이크에 액세스하도록 허용 항목을 켬으로 설정합니다.
마이크 테스트
위와 같이 설정해도 웹캠 연결이 잘 안 되는 경우, 브라우저에서 사이트 단위로 카메라/마이크 이용이 차단되어 있을 수 있습니다. 아래 3번 방법으로 프로그래머스 사이트의 카메라/마이크 접근을 허용해주세요.
1.
바탕화면의 시작 메뉴에서 '소리'를 검색하여 이동해 주세요.
2.
입력에서 입력 장치 선택에 마이크가 선택되어 있는지 확인합니다.
3.
소리를 내며 마이크를 테스트 하고, 마이크의 파란 바가 소리에 반응하여 움직이는지 확인 합니다.
크롬(Chrome) 브라우저 권한 설정
크롬(Chrome) 브라우저의 카메라/마이크 권한을 확인해주세요.
설정 확인하기
1.
시험 페이지 주소창 왼편 자물쇠 클릭
2.
카메라와 마이크의 설정 확인
권한 재설정
권한 재설정을 클릭하여 해당 페이지의 사용 권한을 다시 설정해볼 수 있습니다.
혹은 사이트 설정을 클릭해 설정 페이지 내에서
권한 확인 및 재설정할 수 있습니다.
두 개 이상의 웹캠/마이크를 이용하는 경우
크롬(Chrome) 브라우저 설정에서 각 카메라/마이크 별 권한을 허용할 수 있습니다.
아래 내용을 참고해 카메라/마이크 접근을 허용해주세요.
← 토글을 열어 허용 방법을 확인할 수 있습니다. (삼각형 클릭)
새로고침/재연결
위의 설정을 모두 완료하신 경우 테스트 페이지를 새로고침 하여 웹캠을 다시 연결하여 확인합니다.
만약, 삼성 또는 레노버 PC를 이용하고 계시다면 아래 도움말을 참고해 설정을 확인해주세요.